❓ سوالات متداول

بلوفا چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

بلوفا پلتفرمی برای مدیریت آنلاین صندوق‌های قرض‌الحسنه، پس‌انداز، قرعه‌کشی و وام‌های گردشی است.

چگونه یک صندوق جدید بسازم؟

پس از ثبت‌نام و ورود، از داشبورد «صندوق‌های من» گزینه «ساخت صندوق جدید» را بزنید.

مسئولیت وجوه و اقساط صندوق با کیست؟

بلوفا صرفاً زیرساخت فنی مدیریت صندوق را فراهم می‌کند؛ مسئولیت مالی هر صندوق با مدیر و اعضای همان صندوق است.

🔑 کد دعوت چیست و چگونه از آن استفاده کنم؟

کد دعوت یک کد ۸ رقمی است که مدیر صندوق برای دعوت اعضا استفاده می‌کند. برای پیوستن به صندوق، کد را در صفحه «پیوستن به صندوق» وارد کنید.

▲ چگونه ثبت‌نام کنم؟

برای ثبت‌نام روی دکمه ثبت‌نام کلیک کنید و اطلاعات خود را وارد کنید.

▲ چگونه صندوق جدید بسازم؟

پس از ورود، روی دکمه ساخت صندوق جدید کلیک کرده و اطلاعات را وارد کنید.

▲ صندوق قرعه‌کشی چگونه کار می‌کند؟

اعضا مبلغ مشخصی واریز می‌کنند و پس از قرعه‌کشی، کل مبلغ به برنده تعلق می‌گیرد.

▲ صندوق پس‌انداز چگونه کار می‌کند؟

اعضا حق عضویت پرداخت می‌کنند و بر اساس قوانین، امکان دریافت وام دارند.

▲ دوره آزمایشی رایگان چیست؟

هر صندوق به‌صورت خودکار ۱۴ روز دوره آزمایشی رایگان دارد. در این مدت می‌توانید از تمام امکانات صندوق استفاده کنید.

▲ چگونه اشتراک صندوق را تمدید کنم؟

در بخش اطلاعات صندوق، شماره کارت اعلام‌شده را واریز کرده و کد پیگیری را ثبت کنید. پس از تایید ادمین، اشتراک شما تمدید می‌شود.

▲ چگونه عضو جدید به صندوق اضافه کنم؟

لینک دعوت صندوق را در اختیار فرد قرار دهید. با کلیک روی لینک و ثبت‌نام (در صورت نیاز)، فرد به‌صورت خودکار به صندوق می‌پیوندد.

🧾 تراکنش‌ها در کجا ثبت می‌شوند؟

تمام تراکنش‌های مالی شامل واریز، برداشت، پرداخت وام و اقساط در دفتر کل صندوق ثبت و قابل مشاهده است.

📊 گزارش مالی شامل چه مواردی است؟

گزارش مالی شامل موجودی صندوق، درآمد و هزینه ماهانه، صورتحساب‌ها و خلاصه تراکنش‌ها می‌باشد.

📅 اقساط وام چگونه محاسبه می‌شود؟

مبلغ وام به تعداد اقساط تعیین‌شده تقسیم می‌شود و هر قسط در تاریخ مشخص باید پرداخت شود.

صندوق وام گردشی چیست؟

صندوق وام گردشی یک نوع قرعه‌کشی ماهانه است که اعضا مبلغ ثابتی واریز می‌کنند و هر ماه یک نفر برنده می‌شود.

🎡 گردونه قرعه‌کشی چگونه کار می‌کند؟

پس از واریز همه اعضا، مدیر صندوق دکمه چرخش را می‌زند و گردونه به‌صورت تصادفی برنده را مشخص می‌کند.

💸 پورسانت زیرمجموعه‌گیری چیست؟

وقتی فردی با لینک دعوت شما ثبت‌نام کند و اولین پرداخت اشتراک را انجام دهد، مبلغ پورسانت به کیف پول شما واریز می‌شود.

🏷️ کد تخفیف چیست و چگونه استفاده کنم؟

کد تخفیف برای کاهش مبلغ اشتراک صندوق استفاده می‌شود. کد را در زمان ثبت درخواست پرداخت وارد کنید.

🔒 اطلاعات من در بلوفا امن است؟

بله، تمام اطلاعات کاربران با پروتکل‌های امنیتی محافظت می‌شود و اطلاعات شخصی بدون رضایت شما به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شود.

⚖️ مسئولیت صندوق‌ها با کیست؟

مسئولیت هر صندوق بر عهده مدیر و اعضای آن صندوق است. بلوفا فقط به عنوان زیرساخت فنی عمل می‌کند.

📱 آیا بلوفا در موبایل کار می‌کند؟

بله، سایت بلوفا به‌صورت کاملاً واکنش‌گرا طراحی شده و در تمام دستگاه‌ها (موبایل، تبلت، دسکتاپ) قابل استفاده است.

🆓 هزینه استفاده از بلوفا چقدر است؟

ساخت صندوق و ۱۴ روز آزمایشی رایگان است. پس از آن، برای تمدید اشتراک صندوق، هزینه تعیین‌شده در صفحه تعرفه سایت را پرداخت کنید.

سوال دیگه‌ای دارید؟ از صفحه تماس با ما با ما در ارتباط باشید.